「木言深度聊文信」开篇：关于文信常见问题的10问10答

前言

大家好，我是珠海木言！开篇之前，聊聊本系列文章的背景。

正如一位网友在微信里私聊我说到：”你的文章不零散，很系统。看着很爽，让我不至于要这里找点资料那里找点信息。”

确实，这是我的文章风格比较明显的地方，有俩原因：

1、我本身喜欢有头有尾。对于客户而言，柜子是装修中占比很大的部分，这其实是一件很严肃的事情，而不是发几个一惊一乍的视频、文章来吸引眼球。我要尽可能的详尽系统一些，让客户别东一榔头西一棒子的像无头苍蝇。

2、让我的客户朋友们消除未知感和迷茫感。我打造的「柜场」(我自己创造的一个词）所散发出来的磁场信息，能让你全方位地了解到你要做的柜子的点滴，看完我的文章就够了。这样才算是为正在看这篇文章的你，贡献了实实在在的价值。

前段时间完成了2021年爱格板授权汇总系列，根据大家的反馈，接下来开始深入聊文信这家工厂。我开始以为已经有很多人写过了，后来看了才知道要么是互相抄袭洗稿，要么是泛泛写两句就没了。所以干脆我撸起袖子自己来写。

这将是一个硬核系列，不会是网上蜻蜓点水般写几句就没下文了的文章，并且跟其他文章都不同的是，本系列我还会写出文信的优点和缺点。

文信10问10答

要想说做进口板这个圈子最近最火的名词除了“爱格”“激光封边”之外，还有就是“文信”了。以前的客户找定制，就问有没有爱格板？现在的客户找定制，就会多一个问题，有没有爱格板，是不是文信加工的？

1问：文信是什么，是干啥的？

答：上海文信家具有限公司是一家专业生产系统办公家具、商业空间家具、全屋高定家具的高新技术制造企业。这是文信对自己的定义，简单来说就是一家做家具的工厂，是一家做了25年的老牌工厂。logo见下图：

2问：文信有几家工厂？

答：文信目前有3家工厂，上海文信，武汉文信，北京文信。全国的产品都是在这3家工厂做好了，物流发到各地的。接下来文信也有扩张计划。

3问：文信主要做哪几种板材，是否都环保？

答：文信主营奥地利爱格板、德国飞德莱板，这两种板材都是原装进口的F4星环保标准的板材。当然文信还有赛诺森的进口亚克力和科尔木皮，赛诺森只能做门板，科尔木皮可以做柜体也可以做门板。

4问：文信经营模式是怎么样的？

答：全国只要通过文信审核的全屋定制工厂或是店铺或是工作室都可以找文信拿货，也就是下单给文信加工，文信按照业绩把全国下单给文信的商家分为ABC三个等级。文信对A类商家开放所有资源，柜体柜门都可以下单；对B、C类的商家开放部分资源，只可以下门板，不能下柜体，这是最主要的区别。另外，文信不面对个人客户。

5问：怎么能确定自己家做的柜子就是文信工厂出的呢？

答：先看授权，文信会给优质商家做授权，比如A类客户授权书是这样的：

再看文信订单系统，文信的下单是经过系统下单的，下单后是可以跟踪到进度的，页面长这样：

6问：文信是能做激光封边吗？

答：是的，文信3家工厂加起来超过6台德国豪迈激光封边机，但是只对部分颜色做激光封边，并非全部颜色都有激光封边，大概原则（不是绝对）就是素色的柜门有激光封边，木色的没有激光封边。

主要原因是素色门板用热熔胶封边会有黑色胶线，不够美观，所以素色门板都用激光封边，而木色门板热熔胶封边黑色胶线就不明显，为了成本的关系，就没必要木色门板也用激光封边。还要特别注意的是，柜体很少做激光封边，只有个别颜色可以做。想要知道哪些色可以做激光封边，后续文章讲文信工艺的时候会做详细介绍。

7问：文信的爱格板是哪个渠道来的？

答：很多人问我为啥上海惟嘉的授权名单里没有文信了？那是因为现在文信的爱格板是直接跟爱格总部交易的，跟爱格的欧洲工厂（罗马尼亚、奥地利、德国三个工厂）定货柜了直接海运到港口后通关了拉回文信工厂，中间没有经过爱格在中国的六大代理商，从另一个角度上说，文信和6大代理商算是竞争关系。当然，大家也不用觉得直接跟爱格总部交易、欧洲工厂直接发货柜到工厂就有多厉害，这只是很正常的一种贸易方式而已。中国西南地区没有代理商，也有不少工厂都是直接跟爱格总部直接交易的。

8问：文信的各种拉手、铝框玻璃门、拉直器等配套五金都是文信自己的吗？

答：是的，文信的什么LT拉手，BOX拉手，科林拉手，科曼拉手、裤架，玻璃层板，铝框玻璃门等配套产品都是上海文信的铁厂做的，产品质量很棒，上海文信的木厂做木制品，铁厂做金属制品，也算是最佳组合了。

9问：文信的爱格板现在经常断货是吗？

答：是的，单从文信来说，2020年10月开始爱格就出现断货情况，以W1000/U702最早断货，后面延续到W980/H3158/F641/F638/H1379等爱格色号都出现断货情况，到现在我写文章的5月份为止，尚未好转。

其实不止文信，爱格板在全国都是货源非常紧张的，疫情影响全国各地都断货。以前3个月的周期，现在要6个月甚至更长。希望断货情况尽快好转。

10问：你这里的柜体柜门五金都做文信的价格多少？交期多久？

答：价格问题，珠海以及周边的可以微信私我，其他地区的实在无法报价，见谅。交期的问题，如果是不断货的情况下，文信从下单到出货是30天内完成，算上店铺设计师拆单和物流时间，40天交货是正常的，如果是断货的产品，没人可以预估，文信自己都不是很清楚断货的板材什么时候能到，毕竟是疫情情况下的特殊情况，可理解。